安徽岸香集团探索“360”党建工作新模式
发布时间：
2019-11-28 11:12
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岸香集团党支部成立于2017年1月24日，现有正式党员14名，预备党员5名，入党积极分子近50名。岸香集团党支部成立后，立足产业布局大、门店分散广、青年职工多、党员人数少等实际情况，牢固树立“党建增活力，企业添动力”的工作理念，结合“品牌承载未来”的文化理念，以“1+3”大党建为载体，探索出“360”(“三个同步、六个引领、零距离服务”)的党建工作新模式，有效提升了党员队伍的凝聚力和员工队伍的向心力，奏响了党建引领企业发展的最强音。
坚持“三个同步”，为企业发展增动力
按照 “围绕发展抓党建，抓好党建促发展 ”的工作思路，通过坚持 “三个同步 ”，推动党建与企业发展互融共生、互促共进。
一是党建工作和企业发展同步谋划。目标同步谋划，提升组织力。以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引，坚持把党建工作目标和企业经营发展目标有机结合，同步谋划。自岸香党支部成立后，在三年党建工作目标的指引下，岸香集团制定了第三个三五计划，提出“四化”建设(规范化、信息化、效益化、规模化)目标，并立足在党支部成立三周年之际，在岸香成立 12周年之际即 2020年在合肥开设一百家咖啡门店，实现“岸香梦”。管理同步规范，提升执行力。规范组织班子设置，以党建为抓手，形成“一套班子两条线”一体化管理格局。岸香集团党支部班子成员均是公司在岗骨干工作人员，他们在岗位上敢担重任，勇挑大梁。党支部班子成员兼任企业中高层管理岗位，交叉任职。工作同步执行，提升效能力。在集团公司 2019年度董事局会议上，在原有岸香集团监督检查部门基础上，以“回头看”、“回马枪”为突破点，对标查摆企业管理工作，实现监督检查两条线同步开展，全面提升工作效能。
二是党员发展和人才培养同步推进。将党员发展、使用与人才引进、培养、使用结合起来，大力实施“把党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员 ”的“双培养 ”工程，一方面重点从管理岗等关键岗位中发展党员，累计将 7名业务骨干培养成党员;另一方面注重把现有的党员培养成业务骨干，通过采取书记帮带等形式，不断加大对党员的培养和历练。
并创新培养方式，立足“1+3”大党建工作格局，延伸“双培养”工作，创新开展“三色”培养工程。同时，建立健全“党员人才优先引进、党员职工优先培养、党员骨干优先提拔”的“三优先”制度，进一步激发党员职工干事创业的热情。先后向公司输送了 100余名政治上有信仰、管理上有举措、经营上有办法、作为上有担当的“四有”红色人才，为企业实现“党建强、发展强”提供人才支撑。
三是党建文化和企业文化同步建设。坚持党建文化与企业文化建设融合推进的思路，多措并举不断提升企业发展软实力。对内，做到两个满意。一是经营主体满意，将党建文化渗透到集团公司的经营管理、制度建设、公司形象树立等各个方面，弘扬正气、提振士气，增强企业凝聚力;二是党员职工满意，通过开展党支部、群团组织、公司、门店等四级沟通会，设立职工投诉电话，建立党员干部走访沟通机制等方式，让职工问题有反馈渠道，职工困难有办法解决。同时，联合工会、共青团、妇联，组织开展“夏送清凉”“冬送温暖”活动，让职工无时无刻都能感受到组织的温暖，提升工作满意度。对外，做好两个服务。一是服务顾客，通过将红色文化和企业文化相结合，坚持卓越服务理念，从源头把关、中间控制、末端规范三个节点提升服务品质。二是服务社会，岸香党支部立足行业特性积极投身各类爱心公益活动，塑造品牌影响力，增强企业竞争力。
坚持六个引领，为企业发展添活力
以提升党组织组织力为重点，通过坚持政治引领、思想引领、组织引领、关怀引领、示范引领和品牌引领，为企业发展增添活力。
一是政治引领。岸香党支部成立之初，就着力把党支部建设成为认真贯彻党的路线、方针、政策，联系群众，纪律严明，富有战斗力的坚强堡垒，始终坚持把党的政治建设摆在首位，结合企业实际，以主题党日活动、扩大型党课、扩大型组织生活会、中高级管理人员政治素养理论培训考核、参观革命圣地、开展主题演讲、军企党建交流等多种方式让党员、积极分子、企业出资人和广大职工加强政治理论素养，提高政治站位。
二是思想引领。积极组织公司上下学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真开展 “不忘初心、牢记使命 ”主题教育“三个一”活动即一学(学原著原话)、一做(开展一次“我以我手绘初心主题雕刻大赛”)、一践行(开展一次公益助学活动)。加强党员干部教育培训，实施“走出去”和“引进来 ”相结合的学习培养工作法，先后组织企业负责人、党支部书记分别至浙江大学、厦门大学学习提升，并建立“三级培训”体制，以下沉式教育培训增强组织力量。
三是组织引领。坚持党建引领工会、共青团、妇联等群团组织建设，以“1+3”大党建格局为载体，强化组织覆盖。近年来随着企业的发展，党支部把优秀青年员工作为培育重点，引导鼓励优秀青年员工积极向党组织靠拢。吸收他们听党课，向他们讲解党建知识、在党建文化墙上公布党建工作动态等，营造红色党建氛围。由党员牵头，通过“1名党员+几名入党积极分子+几名提交入党申请书的员工”的方式，成立志愿者服务组，通过定人、定点、定时开展志愿帮扶、爱心捐赠、困难帮扶等公益活动，提高普通员工的认可度和满意度，提高党员的影响力、凝聚力。
四是关怀引领。立足一线职工，设立困难职工帮扶机制，主动帮助职工解决生产生活困难，维护职工合法权益，做职工的热心人。立足青年，积极组织青年职工开展文体活动，主动倾听青年职工的想法，引导青年职工向党组织靠拢，做青年职工的贴心人。立足女性，积极开展女职工技能培训，提升女职工业务能力，建立母婴室等保障女职工权益，做女职工的暖心人。自党支部成立以来，与工会等群团组织先后开展困难职工建卡一对一关怀，并引导困难职工家庭通过自主创业提升生活水平，如鼓励困难职工家庭开展家禽养殖，由公司统一收购销售，形成产供销一体化的帮扶机制。
五是示范引领。认真落实党员积分管理制度，大力开展党员示范岗、党员责任区创建活动，深入开展 “样板店 ”“优秀员工”“入党积极分子示范岗 ”“名厨大赛 ”等评选活动，深度挖掘、推选出群众身边看得见、信得过、学得到的先进典型。并通过设立董事长奖励基金等方式，激发优秀党员、职工奋力拼搏、干事创业的热情，充分发挥先进典型的示范带动作用。
六是品牌引领。秉承品牌强国、品牌兴企、品牌为民的发展理念，以党建为切入点，创新、创意、创造性提升企业品牌建设工作，积极倡导健康向上的新餐饮文化理念，推动将西方的咖啡文化和东方的茶饮文化相结合。一方面提升质量品牌，另一方面创建安全品牌。在集团公司建设高清网络监控管理系统和ISO22000食品安全管理体系，通过源头采购、统一加工、集中配送一体化的 “线上+线下 ”的产业链安全管理体制，建立惠及民生的“点岸香，吃健康 ”的产业形象。
坚持零距离服务，为企业发展蓄内力
始终牢记餐饮服务业的初心和使命，按照“公司服务职工、职工服务顾客 ”的思路，秉承“选材用心、烹饪细心、服务贴心、员工工作开心、客户食用放心”的“五心”工作理念，通过零距离服务职工和顾客，不断提升职工和顾客满意度，为树百年民族企业积蓄前进力量。
服务职工方面。把职工当作亲人和伙伴，通过表彰优秀职工、培养后进职工、帮扶困难职工，组织开展职工喜闻乐见的文体活动等方式，营造充满爱与正能量的工作环境，调动各个工作岗位上党员、职工的工作积极性、主动性和创造性。同时，立足青年职工大群体，与团建工作相结合，开展“青春加油跑”特色主题活动。组织成立“岸香跑吧”，助力青年成长，提升自身，奉献社会，向社会传递岸香能量。
服务顾客方面。一是创新服务理念，立足消费群体特性，创新性提出 “三轻(说话轻、操作轻、走路轻)”，“四勤(眼勤、嘴勤、腿勤、手勤)”，“五声(迎客有声、送客有声、与客合作有谢声、客问有答声、服务不周有歉声)”等服务理念，在改进服务细节、优化服务流程、提升服务质量等方面出实招、下苦功，以初心筑匠心、以匠心致初心，推动企业发展行稳致远。
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